こんにちは、整体師の土屋幸大です。
私は約5年リラクゼーション業界に従事し、この9月からOver365のスタッフとして働くことになりました。まだ入社間もないですが、私が入社して感じたことや、整体師としての思いなどをお話させていただきます。
整体師の道を選んだきっかけ
高校生の頃、スポーツ系の部活をやっていました。その部活に外部のトレーナーさんが来られて、自分でできるストレッチや筋トレを教えてもらったんです。その時に「自分もそんな仕事がしたい」と思い、スポーツの専門学校に行き、マシントレーニングやリラクゼーション・もみほぐしなどを教えてもらいました。
卒業後すぐにリラクゼーションの仕事に就きましたが、ご来店になる方が求めているのは「その場限りの癒し」。根本改善を求めるお客様はほとんどいらっしゃいませんでした。
果たして自分は「癒し」を提供する仕事がしたかったのかと自問自答した時、この道に進むと決めた時のことを思い出しました。自分は体の悩みに真摯に向き合い、根本から改善するお手伝いがしたいんだと改めて思い、整体師になると決めました。
整体師としての知識を身に着けるため、大手の会社に就職し約1ヶ月半研修を受けました。そこで基礎となる骨格のことや体の歪みを治す技術について学びました。
整体を受けるお客様はたいてい体のどこかにお悩みをお持ちで、中には生活に支障が出て困っておられる方もいらっしゃいます。お客様に施術をさせていただいた際に、実際に施術前との変化や楽になったことを実感していただけること、それをその場で共有できることにすごく喜びを感じました。
一度限りのご来店の場合、施術が終わってすぐの変化はわかりますが、後日の変化まで知ることは難しいです。ですが何度も通ってくださっていると、どのように変わったかをお聞きすることができます。
前職での話ですが、何度か通ってくださったお客様が、仕事場の方に「最近姿勢がよくなってきれいになったね」と言われたという話を聞いた時、すごく嬉しかったんです。整体を通じてお客様の日々の生活を豊かにできるというか、悩みが改善することで毎日楽しく過ごしていただけることが、自分にとっては何よりも嬉しいことであると気づきました。実際整体師というのは肉体労働で、正直肉体的にきついと感じることもありますが、この喜びには代えられないんです。
仰向けで眠れなかったお客様が「仰向けで寝られるようになった」と言っていただいた時、楽になっていただけたことが嬉しかったですし、「体が歪んで履けなかったパンツが履けるようになった」と言ってくださった時は、笑顔で話してくださるお客様のお顔を見ているだけでこちらまでその喜びが伝わってきてすごく嬉しかったです。やっぱりお客様に直接声を届けていただいた時に、「結果」が共有できることにとてもやりがいを感じます。
お客様と向き合うということ
実は一度、整体の仕事を辞めた時がありました。当時勤務していた会社で、整体以外にもストレッチやパーソナルトレーニングのようなことを取り入れたいという提案をしたことがありました。その場ではやってみようという話になりましたが、結局具体的な話になることなく、実現にはいたりませんでした。
このままただ入った予約をこなす毎日に疑問を感じ始めたある日、上司に「君は技術で選ばれているわけではない」といわれました。私は整体師として「お客様と向き合い結果を出すこと」を実践した結果ご指名をいただいていると自負していましたが、会社から見た私は“ただ施術を提供する要員”であり、整体師の資格を持っていれば誰でもいいのだと思い、退職することにしました。
その出来事は私にとって大きなショックで、もう整体師を辞めてしまおうと思いました。そしてまったく畑の違う営業職に就きました。人と関わるのが好きだったこともあり、試用期間に与えられた営業目標を達成して本採用という話になった時、改めてこれからの自分の進む道について考えました。
その時に、整体師をしていた頃のことを思い出しました。やっぱり私はお客様と直接関わることが好きなんだと気づきました。ノルマを達成する喜びより、お客様に喜んでいただいた時の方が自分自身の喜びが大きかったんです。それで「自分は整体の仕事が好きなんだ」と実感し、また整体師として再出発したいという思いになりました。
転職しようとネットで検索している時に、たまたま見つけたのがOver365でした。“体のことをトータルでサポートする”という考え方に共感し、面接を受けることになりました。
Over365は、複合的な技術の組み合わせで、お客様おひとりおひとりに合ったメニューを提供しているということがすごく強みだと思います。整体だけでなく、エステの技術やパーソナルトレーニングなどを勉強することができること、そして知識を身につけることでもっと自分自身の技術を向上できると考えています。
選ばれるお店、選ばれる人になるために
私たちの強みである、カテゴリの違うメニューの組み合わせでお客様のお悩みに対して結果を提供することは、ここでしかできないと思っています。実際、長野県で整体を含む複合施設自体があまりないんです。ですからもっとたくさんの方にOver365を知っていただき、体のお悩みを改善できるサポートができればいいなと思っています。
私自身、整体師として技術を磨くことはもちろん、今まで以上に大きな結果を出せる新しい手技を開発することにもチャレンジしたいです。整体とエステとパーソナルトレーニングを組み合わせることでこんなに相乗効果があり結果が出るということをたくさんの方に知っていただきたいですし、同じ志を持つ仲間がどんどん増え、ゆくゆくは整体部門がもっと大きくなればいいなと思っています。
まだ入社して間もないですが、新しいことにチャレンジできることにすごくやりがいを感じています。
これからたくさんのお客様に喜んでいただき、お客様に選んでいただけるよう精いっぱいがんばりたいと思います。
